二、出院流程

医生开具出院医嘱

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患者或家属到病区护士站办理出院手续

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持社保卡或诊疗卡、身份证办理出院结算

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现金结算/异地医保/不能线上支付患者请根据护士告知操作

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护士将出院带药交给患者，并予以指导

温馨提示

1. 诊疗卡预存退款：通过刷卡缴费的患者，可在自助机上操作退还至本人银行卡账户；通过现金缴费的患者，需在门诊一楼收费窗口凭诊疗卡或社保卡和身份证退回现金（代办人需提供代办人及患者本人的身份证原件）。

2. 出院患者须在出院7个工作日后，到门诊一楼中庭圆台处复印住院病历（患者本人复印须携带身份证，如他人代办，须携带患者本人身份证、代办人身份证及委托书）。

三、出入院须知

1. 请携带身份证、社保卡或诊疗卡、银行卡以及生活用品（如牙刷、毛巾、拖鞋等）。

2. 入院后自觉遵守住院部规章制度，不得擅自离开医院。

3. 请保管好私人物品，防止丢失。

4. 诊疗卡预存退款：通过刷银行卡预存的患者，需携带其缴费银行卡和押金单前往收费窗口办理退款或在自助机上操作退还至本人银行卡账户；通过微信预存的患者，需进入医院微信公众号选择“门诊预存退款”功能操作原路退回微信账户；通过现金预存的患者，需前往收费窗口凭社保卡或诊疗卡和身份证退回现金（代办人需提供代办人及患者本人的身份证）。

5. 出院患者须在出院7个工作日后，到门诊圆台处复印住院病历（患者本人复印须携带身份证，如他人代办须携带患者本人身份证、代办人身份证及委托书）。

四、便民服务

1. 门诊一楼大厅咨询服务中心提供以下服务：预检分诊、就诊咨询、门诊疾病诊断证明盖章、手机充电、失物招领、轮椅/雨伞租借、自助机（办卡、充值、预约等）使用指引、老花镜、指甲刀、针线盒、饮水杯等。

2. 门诊一楼大厅咨询服务中心提供住院病历、住院检查报告打印和复印及普通打印和复印服务（A4纸1元/张）。（首份住院检查报告打印免费）

3. 医保业务咨询及办理：门诊一楼收费处医保业务窗口。

4. 医院咨询电话：0755-81206900。