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对标国际标准,提升管理服务质量 ——华润集团JCI医院管理研究院一行来我院交流

2018-10-17

       10月15日上午,华润JCI医院管理研究院执行院长郦忠女士,合作交流主任钟姝娜女士应邀参加我院JCI评审交流会。会议由张常华副院长主持,肾内风湿科郑智华主任、普通外科汤地主任及各行政职能部门负责人、临床科室代表等参加会议。

        JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI标准是世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平,也是世界卫生组织认可的认证模式,其理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。目前JCI认证在我国第三方评审评价体系中的影响力越来越大。

        张常华副院长致辞,指出如何实现我院“六个最”、“三个满意”的建院目标,是医院要不断学习、思考的一项重要内容。将JCI理念融入到日常医疗、管理工作中,不仅能够保障患者就医安全、提升医疗服务质量、提高我院的精细化管理水平,对提升我院国际影响力也具有十分重要的意义。

        郦忠女士做《基于JCI标准的医疗质量和患者安全提升项目》主题报告,分别就JCI认证的理念、机构设置等核心内容以及项目实施的核心团队建设进行介绍,并结合自身十余年质量安全管理经验,分享医院管理中常见的重点、难点问题,与我院参会人员进行深入交流与探讨。

        我院高度重视医院文化建设,将通过积极引进、参与国际医院相关资质的认证,不断提高医院管理水平,为患者提供高质量的、同质化的医疗服务。