7月22日下午,保健康复中心负责人李芳萍主任组织V2病区开展流程演练,吴顺杰主任医师和医务处李晓宁协助策划本次演练活动,保健康复中心全体医护人员、医务处、信息管理处、财务处等相关部门人员参加演练。
V2病区医护人员查看新转入患者信息
本次主要演练将不同类别的专科患者转入保健康复中心的流程及VIP客户出入院的结算流程。本次演练共设置自费或医保的临床专科住院患者如何转入保健康复中心V2病区以及门诊新入住患者如何办理入院手续等收治情景。演练重点在于制订流程中存在的人员、信息、财务、病历资料等信息流动问题。
演练场景
演练过程中发现,临床专科病人从普通病区转入保健康复中心V2病区的流程并不顺畅,存在信息系统不灵活、费用转换不成功、医务人员权限未开通等问题,需要对流程细节进一步改善。
沟通流程细节
本次演练还对病区名称、入住人员身份类别甄别与确认、专科医生查房会诊流程及诊疗权限、信息系运行与支持、收费系统、费用类别转换、住院手册、病案管理、医保费用控制、人员调配、后勤保障、绩效分配与工作量统计、出院结算方式等问题进行了原因分析与讨论,并提出初步的解决方案。
演练后讨论
我院的保健康复中心是适应社会经济发展、不断满足日益增长的高端医疗需求和保健需求而设置的。建设国家级保健康复中心是我院规划建设的三大中心之一,目前分为V1病区和V2病区,已于今年5月11日正式开业。截至目前,V1病区已收治4批次共20人,组织多学科会诊10余次,工作流程已逐步理顺,本次演练活动的开展为V2病区的正式开放与运营奠定了基础。
通讯员:吴顺杰
编辑:温志鑫
初审:李芳萍
审核:刘畅
审核发布:苗伟