云南省凤庆县地处边陲，交通不便，为国家重点扶贫县之一。按中山大学统一部署，中山大学附属第七医院（以下简称“中山七院”）自2018年8月起对口帮扶凤庆县人民医院。中山七院药学部以“凤庆人民需要什么我们就帮什么”的帮扶原则，在两年多的时间里，结合该院实际，针对性地采取了“远程业务学习帮扶、业务骨干帮带培训、定向帮扶审方培训”等措施，有效克服了两地相距遥远这一现实困难，首创依托互联网平台的远程精准帮扶模式，切实提高了帮扶医院药师队伍的专业水平。
为真实摸清对口帮扶医院药学现状与学术家底，打造量身订制的帮扶方案，中山七院药学部周本杰主任2018年11月随医院帮扶队伍前往云南凤庆，进行了为期一周的实地走访考察和帮扶之旅。
2019年4月，中山七院药学部别出心裁，借助远程会诊系统首创每周远程业务学习帮扶机制，内容涵盖文献阅读、处方点评及病例讨论等，克服时空障碍，实现了双方业务学习的同步化与同质化，大大提高了帮扶效率。目前，业务学习帮扶对象更是扩大到了包含社康中心在内的整个凤庆县各级医疗机构药学人员。截至目前，已举办45次远程业务帮扶学习，得到对方的高度评价，并被中山大学官网头条报道。
远程业务学习
凤庆交通不便，信息不畅，管理理念相对落后。“授人以鱼不如授人以渔”，中山七院药学部为此专门邀请该院药学骨干前来进修学习，并安排资深药师全方位带教，使其结业回院后发挥示范带头作用。此外，每年邀请该院药剂科负责人前来参加由中山七院药学部主办的高端学术交流平台“光明药学论坛”，让其了解最新行业动态，开拓视野。
业务骨干进修培训
国家出台的《医疗机构处方审核规范》明确药师是处方审核的第一责任人。为此，周本杰主任策划定向审方药师培训班，并克服重重困难，组织深圳业界13位资深药学专家远赴凤庆，举办了为期两天的“云南凤庆县定向帮扶处方审核能力培训班”，为临沧市各县区180余位药学人员送去审方知识与技能，并首创行业帮扶模式。
培训班现场
两年来，周本杰主任所带领的中山七院药学部团队秉着“大爱无疆、情暖凤庆”的崇高使命，积极推进各项精准帮扶工作，并取得了明显成效。帮扶医院药师的专业水平有了明显提升，观念也得到了更新。目前该院共有4名临床药师参与药物治疗工作，2019年临床药师会诊量较前一年增长25%。鉴于帮扶工作方法创新、易于复制且效果明显，中山七院药学部的远程帮扶案例荣获2020年“中国现代医院管理典型案例”最佳借鉴奖和中国药学会药学服务经典案例评选活动优秀奖。
帮扶专家团队合影
文：曾晓云、阙富昌
编辑：臧卢璐
初审：周本杰
审核：刘畅
审核发布：苗伟