2023年6月10日，我院党委办公室医学人文部、教育处临床能力培训中心、医学人文教研室联合举办了临床医学人文技能师资培训班暨2023年门诊“党员人文服务示范岗”创岗专题培训。培训班由医学人文部、医学人文教研室副主任周殷华副研究员主持，2023年门诊“党员人文服务示范岗”创岗申报人员、医院临床模拟师资以及部分对医学人文感兴趣的医务人员参加了培训。
张常华副院长致辞
开班仪式上，张常华副院长介绍了医院前期在医学人文方面的探索与实践，分享了何裕隆院长在临床查房过程中的人文故事，向培训班学员讲述应如何将人文关怀融入日常诊疗过程中。他表示，此次培训班是医院医学人文从理论到实践的重要探索，希望通过持续培训，为医院培养一批优秀的临床医学人文师资，推动有温度的人文医院建设。
此次培训邀请了医学人文领域知名专家学者进行专题授课。中山大学附属第六医院李中教授结合其多年临床经验，分享了他对人文问诊的理解，并讲述了在门诊问诊过程中的人文技能。我院医学人文教研室主任程瑜教授以“凯博文九问”为切入点，阐述了人文问诊的理论基础。
广州和睦家医院赵一凡副院长分享了广州和睦家医院的接诊流程和坏消息告知的技巧。杨佳鑫社会心理服务指导师通过共识工作坊，与学员就“如何让问诊过程更加人文化”达成几点共识，包括与患者或家属平视、抚慰患者、采用艺术化语言告知坏消息等。
杨佳鑫老师和学员们进行情景模拟
本次培训班是培养临床医学人文技能师资的开端，也是门诊“党员人文服务示范岗”创岗培训。后续医院将持续组织临床医学人文系列培训，不断提升医务人员人文胜任力，充分发挥党员示范引领作用，做到人文接诊，提升患者就医体验，让患者对中山七院留下“人文的记忆”。
培训现场
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文：方婵、周子翕
初审：江清浩
审核：李艾琳
审核发布：陈起坤