质量管理工具是医院三甲评审的必查项目，也是全院开展质量管理的法宝。为了让各部门、科室熟练掌握PDCA管理工具的使用，进一步提炼、升华工作亮点，12月11日，我院邀请中山一院医疗质量管理案例大赛历届获奖团队到院培训PDCA管理工具并分享获奖经验。全院质控员、内审员、PDCA案例团队等约80人次参会。
分享会现场
中山一院在国际、国内医院管理大赛上屡获佳绩，在2020年度国际质量创新大赛上获得特等奖，2019~2021年中国现代医院管理典型案例评选中有18个案例入选。本次培训邀请了指导、参赛经验丰富的专家团队，包括中山一院质评处管理评价科吴东科长、重症医学科白利平护长、东院区护理部李小金主任、风湿免疫科龙英华护长、骨显微外科医学部张伟玲护长和戴巧艳护长、肾内科于晓丽等分别从理论及实战经验两方面进行培训。
吴东科长作经验分享
吴东科长通过“五阶段递进”——遴选项目、专家指导、项目展示、孵化推广、辐射引领，生动有趣地讲解了医院整体及职能部门应该如何结合国家健康战略，促进医院学科高质量发展，以及在医院层面如何做好潜力项目的战略布局。
李小金主任作经验分享
李小金主任介绍了QCC活动和风险管理体系的构建，如何系统化、流程化地打造医院高质量QCC项目，从种子选手培养，以点带面，逐步过渡到病区、全院，实现QCC活动体系的系统化、流程化，使QCC项目真正为临床服务，促进专科发展。
优质案例分享环节
在实战案例分享上，白利平护长分享了“ICU毛霉菌感染的‘防’与‘控’”；龙英华护长介绍了“降低无菌物品管理的不规范率”；张伟玲护长分享了“基于5S管理提升骨肿瘤科患者的住院体验”；戴巧艳护长分享了“基于敏感指标的质量测量，打造高质量高水平骨科护理”；于晓丽分享了“创建腹透广州模式，提升我国基层腹透质量”，主题内容丰富，现场氛围热烈。
“他山之石，可以攻玉”，各个优秀管理经验和成功案例为我院医疗质量管理提供了可借鉴的模式。会议最后，质量管理评价处施祥副处长表示我院正处于高速发展时期，我院应抓住机遇，加强区域共建，形成特色品牌，推动我院医疗、护理等管理的高质量、高水平发展。
文：黄海梅
编辑：温志鑫
初审：施祥
审核：刘畅
审核发布：陈起坤、游展高